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Captação na advocacia

Artigos sobre captação na rotina de um escritório de advocacia, escritos por quem constrói o Adv3.

Conseguir cliente na advocacia tem regra própria, e ela veda menos do que se imagina e permite menos do que se gostaria. Aqui está o que a publicidade da profissão admite, o que realmente traz caso para escritório pequeno e como medir o que funciona.

A régua está no Provimento nº 205/2021 do Conselho Federal da OAB, que substituiu o entendimento anterior e trouxe a distinção que organiza tudo: publicidade é permitida, mercantilização não. O advogado pode ter site, perfil, produzir conteúdo e anunciar, o que não pode é captar de forma agressiva, prometer resultado, oferecer serviço como mercadoria com desconto e chamada de urgência, ou usar o caso concreto de um cliente como vitrine.

Na prática, o que traz caso para escritório pequeno raramente é anúncio. É indicação de cliente antigo, é ser encontrado quando alguém procura pelo problema que tem, e é a segunda conversa: aquela em que a pessoa já decidiu que precisa de advogado e está escolhendo qual. Os textos desta seção tratam dessas três frentes separadamente, porque medir as três junto é a forma mais rápida de concluir que nada funciona.

Fonte primária: Provimento nº 205/2021 do Conselho Federal da OAB.

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